La llamada que no puede sonar a Sanidad pública: la Junta Electoral obliga al PSOE a rectificar

La política tiene el deber ineludible de no disfrazarse de institucionalidad. La Junta Electoral de Andalucía, en una resolución accesible a EL MUNDO, ha puesto el dedo en la llaga: la campaña telefónica del PSOE que arranca con “Buenas, le llamo por su próxima cita médica” induce a confusión y debe ser corregida.

No se trata de una apreciación menor. El presidente de la Junta Electoral, José Ángel Vázquez, subraya que la referencia a una supuesta cita médica puede provocar en quien recibe la llamada la creencia de que proviene del Servicio Andaluz de Salud. En personas que realmente esperan una cita —y el propio reportaje indica que muchas llamadas caen en líneas fijas, frecuentadas por mayores— esa duda puede generar desconfianza e inquietud sobre la garantía de su derecho a la salud.

La Junta Electoral ha estimado, al menos parcialmente, la denuncia formulada por un particular que sufrió una de esas llamadas y pidió la suspensión de la campaña y traslado a la Fiscalía y a las autoridades de protección de datos. El órgano que vela por la limpieza del proceso electoral no ha hallado constancia de prácticas contrarias a la normativa de protección de datos ni prueba de un manejo manual de números, pero entiende que la supresión de la frase inicial no menoscaba la comprensión del mensaje crítico contra la gestión sanitaria.

El contenido de la grabación es conocido: una voz que imita el tono del personal sanitario lanza la referencia a la cita y a continuación denuncia que el Partido Popular está “privatizando y abandonando la sanidad pública”, menciona listas de espera y concluye pidiendo el voto para el PSOE andaluz de María Jesús Montero. Es la culminación de una estrategia electoral que ha colocado la sanidad pública como estandarte y que, según el propio reportaje, se intensifica en el tramo final de la campaña.

Que la comunicación política recorra el hilo de la emoción y la alarma no es novedad; que lo haga emulando a una institución sanitaria, con el riesgo de sembrar inquietud entre quienes acuden al médico, es otra cosa. La Junta Electoral ha decidido que en ese punto la prudencia institucional debe prevalecer y ha ordenado la corrección del mensaje.

Los hechos están ahí: una denuncia individual, una resolución firmada por José Ángel Vázquez, la orden de suprimir la alusión a la “próxima cita médica” y la constatación de que la campaña sigue siendo comprensible sin esa frase. La política puede y debe denunciar fallos de gestión, pero no a costa de crear dudas fundadas sobre la atención sanitaria de los más vulnerables. Esa responsabilidad exige tono, forma y, sobre todo, verdad sin disfraces.